ข้อมูลความเป็นส่วนตัว

ระบบใช้ email สำหรับยืนยันตัวตนและแยก personal workspace ของแต่ละบัญชี ข้อมูลวัตถุดิบ สูตร ต้นทุน สต็อก และแผนผลิตถูกผูกกับ workspace ของผู้ใช้

ระหว่าง Open Beta ระบบบันทึกสถิติการใช้งานแบบ first-party ได้แก่ เวลาใช้งานโดยประมาณ จำนวนหน้าที่เปิด เวลาที่เข้าใช้ล่าสุด และจำนวนข้อมูลที่สร้าง เพื่อประเมินว่าระบบมีประโยชน์จริงหรือไม่ โดยไม่บันทึก path ที่เปิด ชื่อสูตร เนื้อหาที่พิมพ์ หรือ fingerprint อุปกรณ์ และลบ session analytics ที่เก่ากว่า 90 วันเป็นระยะ

หากเปิดหน้าสมัครจากลิงก์แนะนำ ระบบอาจบันทึกรหัสแคมเปญแบบสั้นและไม่ระบุตัวบุคคลไว้กับบัญชี เพื่อดูว่าช่องทางใดนำไปสู่การสมัครและกลับมาใช้งาน โดยไม่เก็บชื่อบัญชีโซเชียลหรือข้อความสนทนาในระบบ

Feedback อาจบันทึกหน้าเว็บ ขนาดหน้าจอ ภาษา ธีม และข้อมูลชนิดอุปกรณ์ เพื่อใช้วิเคราะห์ปัญหา โดยไม่ต้องกรอกรหัสผ่านหรือ secret ใด ๆ ลงในข้อความ

เมื่อร้านเปิดรับออเดอร์ผ่านลิงก์ ระบบบันทึกชื่อ เบอร์ติดต่อ รายการและจำนวนที่สั่ง หมายเหตุ ที่อยู่จัดส่งแบบข้อความ (ถ้าระบุ) และลิงก์ Google Maps จุดจัดส่งของลูกค้า เพื่อให้ร้านจัดการออเดอร์และประเมินค่าส่ง ระบบไม่คำนวณระยะทางจากลิงก์โดยอัตโนมัติและไม่รับชำระเงินผ่านฟอร์มนี้

ผู้ใช้รายอื่นไม่สามารถเข้าถึง workspace หรือออเดอร์ของร้านได้ เจ้าของร้านที่เปิดรับออเดอร์เห็นข้อมูลลูกค้าของรอบนั้น ผู้ดูแลระบบอาจเข้าถึงข้อมูลทางเทคนิคเท่าที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัย การดูแล Open Beta การแก้เหตุระบบ หรือเมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ โดยไม่นำข้อมูลไปขายหรือใช้ทำการตลาด

ผู้ใช้สามารถขอหยุดสิทธิ์หรือขอลบ workspace ผ่านช่อง Feedback ได้ ลูกค้าที่ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลออเดอร์ให้ติดต่อร้านที่รับออเดอร์ หรือส่งคำขอไปที่ hello@payubakelab.com

อย่าใส่รหัสผ่าน ข้อมูลบัตร ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นลงในระบบระหว่าง Open Beta และเก็บไฟล์สำรองที่มีข้อมูลลูกค้าไว้เป็นความลับ